No último dia 20/11 o DETRAN/RS consolidou o uso do sistema PROA (Processos Administrativos – desenvolvido pela DDS/SPE) na virtualização dos processos de Recredenciamento de Profissionais de CFC.

A partir do fluxo proposto, mapeado pela equipe de consultoria da DTS/ST2 junto com a DGC (Divisão de Gestão de Contratos) e demais áreas envolvidas, o PROA foi implantado como versão piloto em 08/10.

A solicitação de recredenciamento do profissional e os respectivos documentos exigidos são recebidos na DGC pela equipe de Recepção e Triagem, responsável pelas atividades de tratamento dos documentos.

Na sequência, os documentos são encaminhados para a equipe de Digitalização e Distribuição, que cadastra o processo no sistema PROA e o distribui para a equipe de Execução, responsável pela análise e aprovação da solicitação.

A partir do cadastramento no sistema PROA, os procedimentos não utilizam qualquer documento físico. A virtualização na autarquia busca propiciar maior agilidade, economia de custos e segurança na operacionalização dos seus processos. 

Essa consolidação é o resultado do engajamento e determinação dos gestores e equipes de trabalho do DETRAN/RS e da PROCERGS.